Untuk mengelola bisnis online Anda secara efektif, Anda memerlukan peralatan dan sumber daya yang memadai. Ada banyak peralatan (perangkat lunak, perangkat keras dan skrip) dan sumber lain yang dapat Anda gunakan untuk membantu bisnis online Anda secara optimal.
Sesuai dengan bisnis online yang akan anda jalankan apakah itu PPC Publisher (Pay Per Click), PTC (Paid To Click), PTR (Paid To Review), MLM Business atau Menjual Produk Online maka anda harus memilih peralatan dan sumber daya yg bener2 sesuai sehingga bisa membantu semua tugas dan tanggung jawab secara optimal.
Terdapat banyak sekali jenis peralatan dan sumber daya di internet yang gratis maupun berbayar yang bisa anda dapatkan untuk membantu melaksanakan tugas-tugas menjalankan bisnis online secara otomatis dengan akurasi yg bisa dipertanggungjawabkan.
Untuk menjalankan bisnis online anda harus mempunyai paling tidak sbb. :
1. Website/Blog
Website anda adalah sarana untuk memperkenalkan bisnis online anda kepada user/pelanggan.Anda harus mempunyai situs sebagai wadah bisnis online yang anda akan jalankan,mempromosikan dan mengendalikannya sesuai dengan bisnis yang anda jalankan.
2. E-mail
E-mail mutlak diperlukan sebagai sarana komunikasi antara anda sebagai pemilik bisnis dengan semua pihak yang terkait dengan bisnis anda.
3. Produk
Anda harus mempunyai produk apapun itu seperti disebutkan diatas yang akan anda tawarkan kepada orang lain.
4. Sistem pembayaran online
Sistem pembayaran sangat penting sekali karena pembeli sangat berhati-hati khususnya dalam melakukan pembayaran online melalui internet. Anda harus dapat menjamin pengguna/pembeli dapat melakukan pembayaran online di situs anda dengan keamanan dan kenyamanan yang bisa anda pertanggungjawabkan.
5. Autoresponder
Autoresponder merupakan program yang dapat anda setting untuk menjawab email secara otomatis.Sangat bermanfaat untuk membantu anda melayani pelanggan khususnya dengan volume yang tinggi.
Selain diatas masih terdapat perlengkapan dan sumber daya lain yg dapat anda manfaatkan untuk bisnis online anda
seperti :
6.FreshBooks memiliki kemampuan yang canggih untuk membantu anda dalam hal akutansi seperti membuat dan mengirim faktur,kegiatan pencatatan pada timesheets, dan bahkan melacak waktu untuk melihat berapa banyak waktu yang anda gunakan pada berbagai kegiatan. Tentu masih banyak aplikasi lain yg tidak kalah canggih dibidang keuangan dan akutansi yg dapat anda gunakan untuk membantu bisnis online anda.
7.Bila bisnis online anda berkaitan erat dengan promosi di social media anda tentu memerlukan peralatan “social media management” yang dapat membantu semua kegiatan anda dengan efektif.
Hootsuite dapat membantu anda mengelola jaringan sosial anda, mengirimkan pesan sesuai jadwal, mengelola beberapa akun dari satu situs,menetapkan tugas internal,memantau pesan yang masuk ke perusahaan dan meresponse dengan cepat sesuai waktu yang diinginkan.
8.EventBrite membantu anda mengelola untuk kegiatan promosi dan webinar.
9.Dropbox memungkinkan anda untuk menyimpan file anda didalam server sekaligus mengirimkan ke pelanggan anda dengan aman.
10.Tungle dapat membantu untuk mengatur (schedule) jadwal pertemuan di organisasi, sistem kalender, dan zona waktu.
11.Rapportive adalah alat aplikasi email yang bekerja dengan Gmail saja. Ini memberi anda informasi lengkap tentang semua orang yang mengirimi anda email, dari gambar wajah mereka ke nama perusahaan mereka dan informasi lainnya. Ini sangat ideal untuk profesional yang mempunyai jaringan secara signifikan tetapi mengalami kesulitan mengingat orang dengan namanya saja.
12.Selain yag saya sebutkan diatas masih banyak software maupun script untuk aplikasi khusus misalnya untuk “hotel management”,”hospital management “, “MLM software” untuk bisnis mlm, software bidang kontruksi dan real estate maupun lainnya yang tidak mungkin disebutkan satu persatu disini.
13.Anda juga dapat memanfaatkan tenaga freelancer yang dengan mudah dapat anda sewa sesuai kebutuhan bisnis online anda. Terdapat banyak sekali situs yang menawarkan jasa professional dibidang khusus yang dapat anda manfaatkan sewaktu-waktu.
Dengan perkembangan technologi yang sangat cepat saat ini maka kita memang dituntut menjalankan bisnis online dengan cerdas dan efisien, dengan menggunakan semua peralatan dan sumber daya yang ada untuk target yang ditentukan.