Keuntungan Dan Kekurangan Dari Layanan E-commerce
E-commerce mengambil alih web dengan badai dan menciptakan lingkungan di mana konsumen merasa sangat mudah berbelanja secara online dan juga dalam melakukan transaksi. Bisnis dan komunikasi telah menjadi mudah selama beberapa tahun terakhir dan segala sesuatunya telah berubah menjadi lebih baik. Namun, ada beberapa kritik yang sama sekali tidak yakin dengan solusi e-commerce yang mudah dilakukan di situs web dan penerapannya. Perusahaan outsourcing lepas pantai telah berusaha keras untuk memperkuat kredibilitas mereka namun masih belum dapat mengakhiri perdebatan yang menghebohkan ini.
Manfaat solusi e-niaga sudah banyak. Perusahaan outsourcing lepas pantai India yang menyediakan solusi ini telah mampu menciptakan lingkungan bisnis 24 * 7 * 365 untuk organisasi di mana operasi terus berjalan sepanjang hari. Kehadiran fisik personil tidak diwajibkan karena setiap transaksi terjadi secara elektronik. Solusi ini telah membuat segalanya dapat diakses secara global. Tidak ada batasan atau hambatan yang ditinggalkan dan metode komunikasi dan penjualan tradisional telah dikirim untuk dilupakan. Kecepatan telah menjadi titik bicara terbesar dalam prosesnya. Ketangkasan transaksi yang dilakukan telah menjadi teladan. Setiap detail tersedia di web dan sebelum pembeli selesai menguap, kesepakatan ditutup dengan semua formalitas. Ini telah menciptakan ruang bagi perusahaan perancang web yang bagus dan perusahaan pengembangan web untuk berkembang. Bisnis telah diberi kesempatan untuk go global dan membangun kehadiran di forum global.
Pengurangan biaya menjadi mungkin secara besar-besaran. Sejak pengintaian telah menjadi lebih sederhana, produk menjadi mudah didapat dan harganya turun. Produk yang sama harganya sangat tinggi saat tidak mudah didapat karena dianggap langka. Pelanggan mendapatkan layanan mandiri sendiri dan tidak berhak mendekati seseorang untuk membantu mereka. E-niaga membuat semuanya jelas dan memberi banyak soliditas ke situs web. Setiap perusahaan pengembangan web atau perusahaan desain web yang sukses akan meninjau solusi e-niaga sebagai saluran pemasaran yang melaluinya produk dapat dipasarkan. Perusahaan outsourcing lepas pantai memiliki kesempatan untuk bekerja seumur hidup dalam solusi e-niaga ini karena permintaan yang luar biasa.
Di sisi lain, ada beberapa kekurangan yang diperhatikan dalam solusi e-niaga. Yang pertama adalah pengiriman. Karena barang dibeli di web, tanggal pengiriman tepat pada waktunya tidak berkepanjangan. Bahkan biaya pengiriman yang terlibat dalam proses naik. Yang berikutnya adalah meskipun Anda melihat produk di situs web, Anda tidak yakin apakah fungsinya berfungsi dengan baik dalam kehidupan nyata dan cara dikemasnya. Tentu saja, tidak ada situs web yang menjual produk yang salah dan kemudian mengajukan tuntutan hukum masih belum pasti tentang kemampuan kerja produk. Artikel yang dipesan secara online bisa binasa dalam perjalanan pengirimannya. Jika barangnya tidak berfungsi, maka mengembalikannya lagi menjadi pekerjaan yang sangat sulit karena pembayaran sudah dilakukan. Perhatian lain muncul dengan jumlah transaksi yang berhak dilakukan seseorang. Sebagian besar situs web hanya mengizinkan satu per satu.